نگهداری و پشتیبانی

يکي از اصول مهندسي نرم افزار در نظر گرفتن فاز نگهداري و پشتيباني نرم افزار است. فاز نگهداري نرم فزار شامل سه بخش عمده زیر میباشد
- رفع خطاهاي احتمالي نرم افزار
- به سازي نرم افزار به شکلي که از نقطه نظر ديد کاربر و جايگاه فني به شکل مطلوب تري درآيد
- توسعه نرم افزار


هميار مکانيک به نحوي طراحي شده است تا با صرف کمترين زمان بتواند در هر سه عرصه فوق، جوابگوي نيازهاي کاربران باشد. علاوه بر اين ترتيبي اتخاذ شده تا کاربران بتوانند پاسخ سوالات خود را در کمترين زمان ممکن بدست آورده و يا در صورت نياز از حضور فيزيکي نيروي بخش پشتيباني در محل خود بهره مند گردند لذا مي توانيد در صورت وجود هرگونه سوال يا درخواست مبني بر تغيير قسمتي از برنامه مطابق با نياز خود، با واحد پشتيباني تماس برقرار نماييد
به پرداز در نظر دارد تا در آينده با بهبود کيفي هرچه بيشتر اين محصول، در راستاي توسعه و فراهم نمودن امکانات وسيعتر و مهم تر آن، قدم بردارد